就13日北京多区域强对流气候并随同冰雹形成的车损怎样理赔等问题,记者采访了监管部门、行业协会、稳妥公司,为处理车辆因冰雹受损理赔答疑解惑。
冰雹砸车能不能理赔、怎样理赔?人保财险北京分公司理赔专员介绍,现在冰雹灾祸已归入车损险保证规模,如车辆的车漆、玻璃、天窗、后视镜等因冰雹受损,只需此前投保车损险就能够报案,稳妥公司均受理赔付。居民可联络投保公司的稳妥专员进行报案,将行驶证、驾驶证、受损视频图片等材料上传。其间,玻璃受损和车身受损可兼并一案定损。
稳妥理赔难吗、快吗?多家稳妥公司已注册理赔绿色通道,人保财险北京分公司执行“三免四快”理赔服务行动,即免现场查勘、免气候证明、免费事端救援;快速无差别救援、快速定损、快速修理、快速赔付。安全产险北京分公司对个人客户实施万元以下案子“免气候证明、免现场查勘”,1小时快速到账;太平洋产险北京分公司注册理赔绿色通道,简化理赔流程、优化服务环节,全力提高理赔功率。
北京稳妥行业协会相关人员介绍,首先要及时报案,产生稳妥事端后,顾客可经过稳妥公司官方客服电话、App或微信大众号等方法及时报案,供给保单号、身份信息、丢失状况等。其次,也要重视进展,顾客能够经过稳妥公司官网、App随时跟进查询理赔进展。
13日15时,北京市气候台发布雷电黄色预警。16时至夜间,北京昌平、顺义、海淀、门头沟、西城等多区域呈现强对流气候并随同冰雹。国家金融监督管理总局北京监管局介绍,到14日12时,北京区域财险组织累计受理各险种报案算计2.82万件、估损金额1.93亿元,其间车险报案2.81万件、估损金额1.87亿元;农险报案9件、估损金额1.27万元。
来历:新华社微博